可进行以下操作: 1.重新开关机。2、卸载近期安装的第三方软件后观察。3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。 语音朗读: