内场就是不直接面对用餐的顾客,在后台(厨房)制作在就餐区点单顾客的食品,不同的职位做不同的工作。
外场相对内场,是直接对用餐顾客进行服务的岗位,在顾客的整个用餐过程中起到了很大的作用,一位服务员态度的优劣及餐厅氛围环境直接影响着顾客的用餐情绪。
语音朗读:
内场就是不直接面对用餐的顾客,在后台(厨房)制作在就餐区点单顾客的食品,不同的职位做不同的工作。
外场相对内场,是直接对用餐顾客进行服务的岗位,在顾客的整个用餐过程中起到了很大的作用,一位服务员态度的优劣及餐厅氛围环境直接影响着顾客的用餐情绪。
语音朗读: