罗伯斯:成功掌握换位思考的必备技能 一、认识罗伯斯 罗伯斯(Roger Fisher)是美国哈佛大学法学院的荣誉教授,是著名的谈判与解决纠纷专家。
他著有《求和艺术》、《合作式谈判》等畅销书。
二、罗伯斯的换位思考法 罗伯斯的换位思考法是指一种技能,可以帮助人们从他人的角度、立场和利益出发思考问题,以便能够更好地理解他们并更好地与他们交流。
具体来说,罗伯斯的换位思考法主要涉及以下三个方面: 1. 理解对方:想一想,如果你是对方,你会如何想?你需要抛开自己的情感和利益,以对方的感受和想法为出发点进行分析。
2. 表达自己:谈判不是为了在对方面前投降或者赢得胜利,而是以一种合作性的、基于对方诉求和解决方案的方式进行的。
尽量清晰地表达自己的观点和需要,以获得对方的共赢合作。
3. 设想最佳方案:在两党之间某些冲突的背景下,开发出一项或多项创新的解决方案,以便协调解决双方的诉求,从而实现合作性的胜利。
三、换位思考法在实际生活中的应用 罗伯斯的换位思考法,不仅可以用于商业、政治和法律谈判,同时也适用于个人与相爱相信关系的亲密沟通中。
换位思考法可以帮助我们处理在家庭/团队关系中的多样问题,从而增进人际关系与合作精神。
四、结语 罗伯斯的换位思考法深受人们的认可与应用。
女神范冰冰在电影《我不是药神》中,采用了罗伯斯的谈判技巧,最终成功地取得利益,与合作伙伴达成合作协议。
实际上,换位思考法是一种关键的商业和人际关系技能,能够在实际生活中发挥重要作用。
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