1. 共情是一种与生俱来的力量,他从祖先那里传承下来,并且赋予我们生活的能量方向和目的。
2. 共情式倾听能把我们带入一个可以相互理解的亲近空间,在那里可以合情合理地进行想法与感受的互动,我们可以更深入地理解我们自己以及我们与他人的关系。 
3. 共情能发现我们所镜映的这个世界中隐蔽的细微之处,也能反馈出我们所共享的体验中的共性和差异。
4. 为了理解他人及他人的世界,我们必须放弃以自我为中心的视角。通过共情带来的以他人为中心的视角,我们的问题变得不再那么难以理解,我们的世界也得以扩展,变得更加丰富、有趣。让自己参与到他人的生命中去,借此我们也将实现自我的蜕变。
5. 共情是理解他人特有的经历并相应地做出回应的能力。共情的两面性是指这种与生俱来的能力既能用来助人,也能用来害人。
6. 共情并不是一种突然涌过、将人笼罩的感觉或感知,而是对世物表象之下的内容所进行的富于智慧又充满敬意的探索。
7. 共情推理就是日常生活中的读心术,共情可能是头脑能做的第二伟大的事情,而最伟大的就是意识本身。
8. 理论和标签可能会让心理学家和哲学家们更容易把人们的行为同质化,但是它们无法阐明是什么让一个人走向一个特定的方向,而另一个人却选择一条不同的路。
9. 共情永不放弃。共情深知人们精神之强韧。用在善意助人方面,共情绝不会使用“败局已定”或“没有希望”之类的词语。
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